Curso Online Menths

Curso de Noções Iniciais na Recuperação de Crédito

Aprenda técnicas práticas de cobrança e recuperação de crédito para negociar com segurança e eficiência.

Michele Buttke é especialista em Recuperação de Crédito e ministra o curso da Menths.

1 hora de duração

Certificado de conclusão

Conteúdo prático

Acesso vitalício

Homem de camisa branca com gravata azul, sorrindo enquanto olha um documento de recuperação de crédito

Transforme a maneira como você cobra a inadimplência

O curso Noções Iniciais na Recuperação de Crédito é ideal para quem quer começar na área de cobrança e recuperação de crédito. Nele, você aprenderá técnicas práticas para atuar com segurança durante todo o processo de cobrança.

Se você quer transformar a maneira como lida com cobranças e recuperar créditos de forma mais inteligente, aqui é o seu primeiro passo.

Com esse curso, você aprenderá:

✅ Os tipos de devedores e como abordá-los de forma estratégica;

✅ Como implementar a cobrança preventiva e reduzir cerca de 50% do índice de inadimplência da sua empresa;

✅ Como recuperar dívidas com agilidade antes que elas se tornem impagáveis;

✅ Transformar conversas difíceis em negociações eficazes;

✅ Dominar estratégias assertivas para negociar por telefone ou WhatsApp;

✅ O que fazer quando as tentativas de cobrança não trazem retorno.

O curso Noções Iniciais na Recuperação
de Crédito da Menths é direcionado a:

Pessoas que estão iniciando na área de cobrança e recuperação de crédito

Profissionais financeiros que desejam aprimorar suas técnicas de negociação

Empreendedores que buscam reduzir a inadimplência e melhorar seus resultados de cobrança

Com quem você vai aprender?

Michele Buttke de terninho cinza, sorrindo para os novos alunos do seu curso de Noções Iniciais na Recuperação de Crédito

Michele Buttke

Diretora Executiva do Grupo Consulth com atuação há mais de 20 anos no segmento de cobrança B2B. Michele acumula uma sólida experiência nas áreas comercial, financeira e operacional.

Graduada em Matemática, também possui duas pós-graduações: uma em Gestão de Crédito e Cobrança e outra em Liderança.

Conteúdo do curso:

• Módulo 1 - Conhecendo os tipos de devedores

• Módulo 2 — Cobrança preventiva na prática

• Módulo 3 — Introdução à cobrança efetiva

• Módulo 4 — Como conduzir uma ligação de cobrança

• Módulo 5 — Quando a cobrança precisa avançar

Garanta a sua vaga e potencialize sua recuperação
de crédito com esse curso da Menths!

12x R$18,57
  •  
  • Ou à vista por R$199,00

Dúvidas frequentes sobre o curso de Noções Iniciais na Recuperação de Crédito da Menths:

1. O curso é indicado apenas para quem já trabalha com cobrança?

Não. O curso Noções Inicias na Recuperação de Crédito da Menths, um curso de cobrança e recuperação de crédito, é ideal tanto para quem está começando na área quanto para profissionais que desejam aprimorar suas técnicas de negociação. As aulas apresentam fundamentos e práticas que ajudam a conduzir cobranças com segurança e empatia, seja em empresas, escritórios de cobrança ou departamentos financeiros.

Neste curso sobre cobrança, você aprenderá técnicas de cobrança aplicadas a diferentes situações, inclusive casos de inadimplência. O conteúdo aborda desde a comunicação com o cliente até estratégias para acordos e recuperação de crédito, tornando-se uma ferramenta essencial para quem procura um curso de cobrança de inadimplentes.

Sim. Esse curso aborda a cobrança por telefone e inclui orientações práticas sobre como conduzir conversas de cobrança com segurança e empatia em diferentes canais, como ligações e mensagens. Você aprenderá técnicas para lidar com objeções, manter a postura profissional e aumentar suas chances de recuperar créditos de forma eficiente.

Ao concluir o curso de recuperação de crédito, você estará preparado para atuar em diferentes segmentos do mercado, ampliando suas oportunidades em setores como cobrança, finanças e atendimento ao cliente. Além disso, as técnicas ensinadas ajudam a aumentar as taxas de sucesso nas negociações, diferencial importante para quem busca destaque na área.